为深入贯彻落实国家、广东省、江门市关于2025年春运工作的决策部署,保障广大人民群众出行平安、便捷、温馨,市市场监管局组织开展春运期间价格监督检查工作。
一是深入重点场所,加大检查力度。执法人员对恩平汽车总站、恩平市恒顺汽车运输有限公司、恩平高铁站等客运重点场所开展检查,通过查阅资料、询问群众等方式检查客运票价政策落实、优惠减免政策落实、客运延伸服务收费及明码标价执行情况等,督促经营者及工作人员严格执行价格政策,做好明码标价和收费公示,自觉规范价格行为。
二是紧盯商品价格,关注市场动态。执法人员以客运场所周边的超市、便利店、餐饮店、停车场为重点监管对象,关注商品或服务是否明码标价、实际收费是否与公示标准一致等,提醒告诫各经营者不得有借春运之机恶意哄抬物价、价格欺诈等不正当价格行为,做好价格自律、诚信经营。
三是畅通投诉渠道,强化社会监督。检查期间,执法人员提醒各经营者要在价格公示旁的醒目位置补充12315、12345投诉举报热线,保障广大消费者权益。密切关注社会舆情,充分发挥消费者投诉举报热线和平台作用,对群众投诉举报的各类价格问题快速回应,及时处置。如确有价格违法行为的,将依法依规给予行政处罚。
截至目前,此次检查共出动执法人员31人次,检查客运企业和场所4家次,周边的超市、便利店、餐饮店、停车场8家次,对明码标价不规范企业发出责令改正通知书2份,暂未发现哄抬价格、价外收费、捆绑收费、强制收费等价格违法行为。下一步,市市场监管局将持续关注春运期间各项客运价格动态,严厉打击春运期间哄抬价格、漫天涨价、牟取暴利等行为,切实保障我市春运价格秩序稳定。
