“行政服务中心窗口工作人员服务热情，专业高效，太棒了！”广东晟泰鑫智能科技有限公司林女士对恩平市政务服务中心窗口工作人员赞不绝口。
6月19日下午下班后，林女士来到市行政服务中心办理公司业务，由于公司急需新的营业执照办理投标业务，希望当天可以办结税务完税和营业执照变更手续。
在了解企业需求后，市行政服务中心马上协调税务、市场监管等部门窗口开展延时服务。窗口工作人员对企业提交的材料进行细致审查，耐心解释，指导修改材料。同时，市行政服务中心、恩平工业园区、市市场监管局和恩平市税务局多方联动沟通协调，加快办理流程，于当天20:00前完成审批并将新的营业执照交到林女士手上，让企业能够顺利开展投标业务。
第二天，林女士发来感谢信，对窗口工作人员加班加点受理企业办证事宜，为企业节省时间、提供有力支持表示诚挚感谢。
今年以来，恩平市行政服务中心坚持以人民为中心的发展思想，按照市委市政府工作部署和要求，强化党建引领，充分发挥“党员示范岗”“政务先锋”作用，通过推行政务服务延时服务、推动开展“5+X”服务模式，进一步拓展帮代办等，以小切口推动政务服务大变化，进一步推动政务服务提质增效，为持续优化提升营商环境添砖加瓦。
