答：

　　一、用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立。    

　　(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；      

　　(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；     

　　(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。    

　　二、用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证：     

　　(一)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录；      

　　(二)用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；     

　　(三)劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；      

　　(四)考勤记录；     

　　(五)其他劳动者的证言等。     

　　其中，(一)、(三)、(四)项的有关凭证由用人单位负举证责任。     

　　三、劳动者与用人单位就是否存在劳动关系引发争议的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。